こんにちは、高田馬場で特許事務所を共同経営しているブランシェの弁理士 高松孝行です。
文化庁は、主にインターネット上の海賊版による著作権侵害に関する相談を受け付ける相談窓口を開設していますので、今回はこれについて書きます。
文化庁の相談窓口のWebページはこちら
この相談窓口では、権利者等からの、著作権等の侵害に関する相談を受け付けています。
相談の流れは、下図に示すように、まずポータルサイト内の相談受付フォームから受け付けています。そして、回答は、原則として電子メールにて行い、案件によってはオンライン等により弁護士との無料個別面談を行うことも想定されているようです。
なお、このWebページには、次に示すよくある質問の回答（FAQ）も掲載されており、読むことができるようになっています。
- 著作権侵害の基本情報
- 私が創作した作品について著作権を主張できますか。
- 私は、原作品に手を加えてリメイク・二次創作したのですが、私の作品について著作権を主張できますか。
- 私の創作した作品が海賊版サイトに転載されていました。懸賞に応募した作品なのですが、私が著作権を主張できますか。
- 私が作品を創作したことを証明したい場合、どのようにすればよいでしょうか。
- この画像/動画は、私の作品と似ていますが、私が保有する著作権を侵害しているといえますか。権利侵害か否か微妙な場合に削除要請等をしてよいのでしょうか。
- ライセンシーの立場で削除要請等はできますか。
- 代理人として削除要請等ができますか。
- 著作権の登録を行う必要はありますか。また、著作権の登録はどのように行えばよいですか。
- 外国において、外国人が、日本人が著作権を有する著作物（漫画、映画、音楽等）をインターネット上の日本向けサイトにアップロードし、日本国内のユーザーに対し著作物の送信が行われた場合において、日本の著作権法に基づいて刑事処罰をすることは可能でしょうか。
- 権利行使一般
- 画像の無断転載への対応について教えてください。
- 動画や音楽の無断アップロードへの対応について教えてください。
- SNSサービスにおいて海賊版を確認した場合の対応について教えてください。
- 電子商取引サイト（ECサイト）やフリマアプリ等で、海賊版キャラクターグッズ等が販売されている場合の対応について教えてください。
- リーチサイトを確認した場合の対策について教えてください。
- 掲示板やSNSに海賊版をアップロードしている者が誰なのか、どのように特定すればよいですか。
- 改正後のプロバイダ責任制限法で創設された新たな非訟手続はどのような内容ですか。
- 削除要請
- 削除要請とは何を指していますか。
- 海賊版の削除要請をしたいのですが、どうすればよいですか。
- 海賊版の削除要請をしたいのですが、ウェブサイトのページではフォームや運営者のメールアドレスが見つかりません。どこに削除要請をすればよいですか。
- 削除要請を行う上での留意事項はありますか。
- 削除要請をしてから削除されるまで、通常どれぐらい日にちがかかりますか。
- 削除要請にはお金がかかりますか。
- 削除要請したのに対応してくれません。その場合はどうすればよいでしょうか。
- YouTubeでの削除要請について教えてください。
- 電子商取引サイト（ECサイト）やフリマアプリ等に出品していたのですが、私が作成した画像等を別の出品者に無断転載されてしまいました。削除要請等をすることはできますか。
- 削除要請等を行うにあたって、私の個人情報を入力しても問題ありませんか。
- その他の対応方法
- 削除要請だけではなく、著作権侵害者を処罰したり、著作権侵害者に対して損害賠償を求めたりはできないでしょうか。
- 警告状の送付について教えてください。
- 警告状を送付してから対応されるまで、通常どれぐらい日にちがかかりますか。
- 警告状の送付にはお金がかかりますか。
- 行政摘発について教えてください。
- 刑事告訴について教えてください。
- 民事訴訟について教えてください。
- 刑事告訴、民事訴訟、行政摘発の申立てについて、どの方法を選択すればよいでしょうか。
- 外国において、外国人が、日本人が著作権を有する著作物（漫画、映画、音楽等）をインターネット上の日本向けサイトにアップロードし、日本国内のユーザーに対し著作物の送信が行われた場合において、日本の著作権法に基づいて刑事処罰をすることは可能でしょうか。
- 検索結果表示停止要請／アプリの配信停止要請について教えてください。
- 広告出稿停止要請について教えてください。
- カード決済停止要請について教えてください。
- セキュリティソフト会社等への協力要請について教えてください。
- 私の作品を著作権以外の権利（商標権、意匠権等）で保護することはできますか。
- 米国
- 米国で海賊版の削除要請をする方法を教えてください。
- サービスプロバイダに対して、DMCAに準拠した通知を送付しましたが、相手方から異議申し立てがなされたようです。この場合、どうすればよいですか。
- 米国では、侵害者に関する情報をどのように入手すればよいですか。
- 米国において、著作権登録をする必要はありますか。また、その手続はどのようになっていますか。
- 米国において、侵害者に対しては、どのような措置を取ることが考えられますか。
- 米国ではユーザーがウェブサイトを見られなくなるような制度（事実上のサイトブロッキング）はありますか。制度を利用する方法について教えてください。
- 中国
- 中国のウェブサイトで私の作品の海賊版を発見しました。どう対応すればよいですか。
- 中国での削除要請のやり方について教えてください。
- インターネットユーザーが自ら権利侵害コンテンツを配信するウェブサイト（独立サイト）を立ち上げている場合の削除要請方法について教えてください。
- 中国のウェブサイト上の海賊版について、警告状の送付を行うことはできますか。
- 中国での警告状の送付の方法・留意点について教えてください。
- 中国では行政摘発の申立てを行うことはできますか。
- 中国での行政摘発の申立ての方法について教えてください。
- 中国では刑事告訴を行うことはできますか。
- 中国での刑事告訴の方法について教えてください。
- 中国では民事訴訟を行うことはできますか。／民事訴訟は効果的な手段ですか。
- 中国での民事訴訟の方法について教えてください。
- 中国で著作権登録をする必要はありますか。
- ベトナム
- ベトナムで海賊版が発見されました。どのような対策が考えられますか。
- ベトナムで海賊版の削除要請をする方法を教えてください。
- ベトナムではユーザーがウェブサイトを見られなくなるような制度（事実上のサイトブロッキング）はありますか。制度を利用する方法について教えてください。
- ロシア
- ロシアで海賊版が発見されました。どのような対策が考えられますか。
- ロシアで海賊版の削除要請をする方法を教えてください。
- ロシアでは、どのような場合にサイトブロッキングが可能ですか。サイトブロッキングの方法について教えてください。
- その他
- 海賊版侵害で、参考になる対策マニュアルはありますか。
- どこの法律事務所に頼めばよいでしょうか。
- 私のキャラクター／ロゴは商標登録もしています。商標権も主張できますか。
- 海賊版に関して、特許権・商標権・意匠権も主張することができますか。
- 電子商取引サイト（ECサイト）やフリマアプリ等で、海賊版DVDやキャラクターグッズ等を購入してしまいましたが、返品できますか。
- 電子商取引サイト（ECサイト）やフリマアプリ等で、海賊版DVDやキャラクターグッズ等を購入してしまいましたが、海賊版の商品を持っていて大丈夫ですか。
- 海賊版コンテンツをダウンロードすることは違法なのでしょうか。
このように、著作権侵害の基本的なことから、外国での削除要請など、さまざまなFAQが掲載されています。
そして、このFAQに掲載されていない事項については、この相談窓口で相談してみては如何でしょうか？
弊所では、著作権に関するご相談も承っております。
何かありましたら、弊所に是非ご相談ください。
今日は以上です。